佛家的十二因緣提到:“……行緣識,識緣名色,名色緣六入,六入緣觸,觸緣受,受緣愛(ài),愛(ài)緣取……”佛家的十二因緣,講了六道輪回發(fā)生的原因、過(guò)程,同時(shí),也是世界萬(wàn)物演化的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程,也是對體驗式包裝設計最好的詮釋。
什么是體驗式包裝設計?體驗式包裝設計就是圍繞消費者的體驗感而進(jìn)行的設計。那什么是體驗感?用佛家的話(huà)來(lái)講,就是“六入”,這“六入”是:眼,耳,鼻,舌,身,意。也就是人與外界接觸的六個(gè)層面。與這“六入”相對應的是六塵,即:色、聲、香、味、觸、法。這六塵是對外界的形容與概括。
就包裝設計而言,所謂的體驗式包裝,主要包括六個(gè)方面:
1、視覺(jué)效果;2、聽(tīng)覺(jué)效果;3、嗅覺(jué)效果;4、味覺(jué)效果;5、觸覺(jué)效果;6、心理感覺(jué)。心理感覺(jué)即心理體驗,現在談體驗式包裝,就更多地體現在心理層面。(圖1)
通常的包裝設計,更多的側重于視覺(jué)效果,或者,增加一個(gè)觸覺(jué),因為客觀(guān)原因,聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)則較少地體現在包裝設計上面?,F在提到體驗式設計,更強調的是心理感覺(jué),也就是“六入”的“意”。
因為這“六入”,信息被人所接收,所以“六入緣觸,觸緣受,受緣愛(ài),愛(ài)緣取”,“取”在這里就是購買(mǎi),就是消費。因為這六感,從而人與物之間產(chǎn)生聯(lián)系,進(jìn)而接納,最終形成愛(ài)意,也就是喜歡,最后就想占有,也就是“取”。
一、體驗式包裝設計的背景
體驗式包裝設計建立在兩個(gè)條件之上:供過(guò)于求,信息過(guò)度。
消費者需要從眾多的商品中最快速地找到自己真正想要的產(chǎn)品,而不只是一時(shí)吸引自己的產(chǎn)品?,F在的人們,在快節奏的生活中,所要的是更需要的產(chǎn)品,而不只是需要的產(chǎn)品。因此,現在的包裝設計,就呈現出兩種趨勢:從吸引人眼球到獲取產(chǎn)品真實(shí)信息,從對有形產(chǎn)品的需求到心理情感的需求。
早期的包裝設計,重視的是美觀(guān),因為這個(gè)包裝好看,所以消費者喜歡,從而購買(mǎi);之后的包裝設計,重視的是獨特,商品太多了,必須讓商品跳出來(lái),吸引到消費者的注意,才可能產(chǎn)生消費;再之后是注重品牌,消費者對品牌的認可,可以降低買(mǎi)錯東西的幾率及時(shí)間成本;再之后,一些新公司興起,不管是從產(chǎn)品,還是設計,還是品牌,都可以與大品牌相抗衡,這時(shí)重視的,就是消費者的心理感覺(jué)。
這是體驗式包裝產(chǎn)生的社會(huì )背景。
二、體驗式包裝設計的目的
體驗式包裝設計,就是圍繞消費者的心理體驗來(lái)進(jìn)行設計,把設計做到消費者的心里去,與消費者產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生消費行為。體驗式包裝設計,就是要讓消費者感到:“對,這就是我想要的!”
三、場(chǎng)景體驗
體驗,分兩個(gè)大的層面,向內,是人自心的體驗,向外,是人對于場(chǎng)景的體驗。場(chǎng)景體驗又分兩種,銷(xiāo)售場(chǎng)景與使用場(chǎng)景。(圖2)
銷(xiāo)售場(chǎng)景,也就是商品的賣(mài)場(chǎng)展示效果。如何營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,比如促銷(xiāo)、節慶,以增加商品的銷(xiāo)售力為目的進(jìn)行的設計。使用場(chǎng)景是將商品與其所使用的場(chǎng)景結合起來(lái)進(jìn)行的設計,使消費者在選購商品時(shí)如同置身于商品的使用過(guò)程,從而產(chǎn)生使用體驗感。宜家家居、蘋(píng)果體驗店、無(wú)印良品等店鋪都是基于使用場(chǎng)景體驗而設計的。
四、體驗式包裝設計案例分析
案例一:深澤直人果汁包裝設計。(圖3)
深澤直人:“水果的皮膚以及果汁也是這個(gè)集合的一部分,皮膚里包含了水果的味道和口感。在典型的利樂(lè )包裝外觀(guān)里有一個(gè)是八角形的、外面覆蓋了香蕉的圖案,這是我設計的一個(gè)香蕉味牛奶的包裝盒。由此開(kāi)始,我還設計了豆漿、桃汁、草莓汁和奇異果果汁的外包裝。豆漿包裝的表面看上去很像是豆腐的肌理,奇異果果汁和桃汁的包裝,表面都有一層水果皮膚上的絨毛;草莓汁的包裝則內嵌著(zhù)小種子?!鄙顫芍比说倪@款設計,主要是建立在視覺(jué)、觸覺(jué)(八面的棱形讓人握起來(lái)有真實(shí)香蕉的感覺(jué))、意識(人們會(huì )自動(dòng)地為這款設計加上“天然、原味”的標簽)、場(chǎng)景(拿著(zhù)“香蕉”來(lái)喝很有趣,而這樣的包裝放在展架上時(shí)也是非常吸引人的)之上的。
“以人為中心”,就是視、聽(tīng)、嗅、味、觸,以及感覺(jué),設計物與環(huán)境的關(guān)系,這就是場(chǎng)景,關(guān)注人于這種場(chǎng)景下的體驗就是場(chǎng)景體驗。
案例二:江小白包裝設計(圖4)
江小白酒業(yè)創(chuàng )始人陶石泉:“這條文案我們是洞察到了人性消費的需求,因為我們的生活因為我們的工作壓力很大,導致很多異地戀,當這樣的網(wǎng)友看到這條廣告語(yǔ)的時(shí)候,他一定會(huì )拍下來(lái),分享@他想念的那個(gè)人,這就給消費者制造了一個(gè)主動(dòng)傳播的點(diǎn)?!苯“椎某晒?,就是突出了情感體驗,在整體設計上,讓人產(chǎn)生共鳴。
案例三:味全每日C拼字瓶(圖5)
味全每日C的“拼字瓶”包裝獲得了非常大的成功,這款設計,也是著(zhù)重于情感體驗,套路與江小白一樣。不同的是,味全每日C的這個(gè)“拼字瓶”,每瓶上面有一個(gè)獨立的字,不同的瓶子可以組合出不同的句子。這就會(huì )形成很有趣的一些語(yǔ)句。出現在貨架上,在人們的生活場(chǎng)景中。
五、體驗式包裝設計更強調情感體驗
體驗式包裝設計包括了眼、耳、鼻、舌、身、意,其設計是這些方面的綜合,而不是單獨的強調某一種體驗。
但是,現在提到體驗式包裝設計,更多的是強調除了視覺(jué)之外的其他的體驗。因為,一直以來(lái),包裝設計都是以視覺(jué)為主要的表現手段。但是,隨著(zhù)商品競爭的激烈,單一的表現形式,已經(jīng)難以形成超強的競爭力,這就迫使設計朝著(zhù)更多的可能性發(fā)展。 依據馬斯洛的需求層次理論,人們基本的需求強調功能性,而當人們的基本生活被滿(mǎn)足后,就更多地轉向情感需求。(圖6)
所以,盡管說(shuō)體驗式包裝設計是各種體驗的綜合,但是,更多的,還是側重于意(感覺(jué))的體驗。
六、體驗式包裝設計的技術(shù)基礎
體驗式包裝設計是一種綜合性的設計,融合了以下各個(gè)學(xué)科:美學(xué)(藝術(shù)設計)、材料學(xué)(不同的材質(zhì))、現代技術(shù)(表現與制作工藝)、行為學(xué)(人機工程)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃、心理學(xué)等。體驗式包裝,這種體驗是一種整體的體驗,如前所述,涉及到了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)等人與外在接觸的方方面面,因此,在技術(shù)層面,就不會(huì )是單方面的表現,而必然是各個(gè)學(xué)科的綜合。
“行緣識,識緣名色,名色緣六入,六入緣觸,觸緣受,受緣愛(ài),愛(ài)緣取……”,其中的“愛(ài)”就是喜歡,就是滿(mǎn)意度,“取”就是購買(mǎi),就是忠誠度。體驗式設計最終的目的仍然是為了銷(xiāo)售。銷(xiāo)售的好壞是檢驗設計成功與否的唯一標準!